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1. Mit jeder Bestellung gehen Sie einen rechtskräftigen Vertrag mit Pesu Woolcrafts ein. Die Bestellung ist Verbindlich und spätestens nach Erhalt der Ware als Bestandskunde unverzüglich zu bezahlen. Ratenzahlungen usw. lehnt Pesu Woolcrafts ab. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pesu Woolcrafts.
2. Bei den eingesetzten Waren handelt es sich um nach Besten Wissen und Gewissen eingekaufte Materialien. Pesu Woolcrafts haftet nicht für Materialfehler, welche insbesondere durch unsachgemässe Behandlung entstanden sind. Das wäre z.B. die Nutzung eines Tumblers. Ein generelles Umtauschrecht bietet Pesu Woolcrafts nicht an.
3. Reklamationen sind innerhalb 10 Tagen einzureichen und entsprechend zu begründen. Pesu Woolcrafts prüft den Fall und erstattet bei bergündeter Reklamation den vollen Kaufpreis zurück oder bietet ein alternatives Produkt an.
4. Pesu Woolcrafts garantiert Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Bestelldaten. Diese Daten werden in keinem Falle an Dritte weitergegeben.
5. Pesu Woolcrafts vertreibt seine Produkte aktuell ausschliesslich in der Schweiz und Liechtenstein. Ein Versand ins Ausland kann unter Umständen nach besonderer Absprache erfolgen.
6. Pesu Woolcrafts haftet nicht durch evtl. gesundheitliche Schäden, welche u.a. durch allergische Reaktionen auf bestimmte Bestandteile im Produkt entstehen. Die Bestandteile werden im Katalog klar kommuniziert und bei Bedarf darf jederzeit bei Pesu Woolcrafts sich erkundigt werden.